Anruf-Sammel-Taxi (AST)

1. Aufruf des Buchungsportals
Für eine bequeme Onlinebuchung am PC oder Smartphone, rufen Sie unser Online-Buchungsportal auf. Alternativ können Sie das Anruf-Sammel-Taxi auch telefonisch unter 05231 977377 bestellen.

2. Eingabe Ihrer Daten
Das Anruf-Sammel-Taxi kann ohne Registrierung bestellt werden. Geben Sie in der Eingabemaske Informationen zur Ein- und Ausstiegshaltestelle, die fahrplanmäßige Abfahrts- oder Ankunftszeit, die Fahrgastanzahl und die Mitnahme von Kindern an. Ebenfalls anzumelden ist der Transport von schweren oder sperrigen Gegenständen, wie Koffer, Rollator, klappbarer Rollstuhle, Kinderwagen o.ä..

3. Auswahl der Fahrt
Nun werden Ihnen unterschiedliche Abfahrtszeiten und der zu zahlende Preis angezeigt, wählen Sie die für Sie passende Abfahrtszeit aus und klicken Sie auf "Buchen".

4. Beförderung
Stellen Sie sich zur angegebenen Uhrzeit an die gewählte Haltestelle. Ein Taxi wird Sie abholen und zur angegebenen Ausstiegshaltestelle fahren. Das Ticket bezahlen Sie im Anruf-Sammel-Taxi. 

Was ist ein Anruf-Sammel-Taxi?
Ein Anruf-Sammel-Taxi, kurz AST, hat im Gegensatz zu einem klassischen Taxi konkrete Betriebszeiten, einen eingeschränkten Einsatzraum und Fahrschein-Preise nach Tarifzonen und pro Person. Das Anruf-Sammel-Taxi übernimmt in den Abendstunden den Busverkehr in der Stadt Herford. Die Anruf-Sammel-Taxis verkehren von sämtlichen Linienhaltestellen in Herford und bringen Sie in unmittelbare Nähe Ihres Zieles. Zusätzlich gibt es auf dem Theaterplatz eine weitere AST-Haltestelle. Im Gegensatz zur Benutzung des Linienbusses ist für eine AST-Fahrt eine vorherige Anmeldung bis spätestens 30 Minuten vor der Abfahrtszeit über unser Online-Buchungsportal oder unter Tel. 05231 97 73 77 erforderlich. Ohne Voranmeldung ist eine Beförderung nicht möglich. Das Anruf-Sammel-Taxi kann mehrere untereinander nicht bekannte Personen gleichzeitig mitnehmen und diese in einer „Sammelfahrt“ an die jeweils gewünschten Ausstiegsorte (z. B. Haustür) bringen.

Kann ich selbst entscheiden, wann und von wo das Anruf-Sammel-Taxi abfährt?
Nein. Die Fahrzeiten und die Abfahrts-Haltestellen sind durch den Fahrplan vorgegeben.

Zu welcher Uhrzeit fährt das Anruf-Sammel-Taxi?

*(Zone 8 bis 12) = Fahrtangebot nur von/zu den Zonen 8 bis 12, in den Zonen 1 bis 7 fährt der Nachtbus
An Heiligabend und Silvester findet kein Anruf-Sammel-Taxi-Verkehr statt.

Wie kann ich eine gebuchte Fahrt stornieren?
Das Anruf-Sammel-Taxi kann bis zu 30 Minuten vor Fahrtantritt telefonisch unter 05231 97 73 77 storniert werden.

Wie viele Personen können gemeinsam in einem Anruf-Sammel-Taxi mitfahren?
Es können bis zu 4 Personen in einem Anruf-Sammel-Taxi mitfahren.

Wie lange dauert es, bis das Anruf-Sammel-Taxi kommt?
Das Anruf-Sammel-Taxi kommt, bei korrekter Buchung (mind. 30 Minuten vor Fahrtantritt), zur vom Fahrplan ausgewählten Uhrzeit an die gewünschten Haltestelle. 

Ist das Mitnehmen von Gepäck oder eines Fahrrads möglich?
Im Kofferraum ist Platz für kleines Gepäck. Größere Gegenstände, insbesondere Fahrräder, können nicht transportiert werden.
Bitte geben Sie bei der Buchung an, falls Sie einen Kinderwagen, Rollator oder Buggy mitnehmen möchten. 

Darf ich, ohne vorher gebucht zu haben im Anruf-Sammel-Taxi mitfahren?
Erst nach einer Bestellung (per Telefon oder per Online-Buchungsportal) können Sie im Anruf-Sammel-Taxi mitfahren. Das Anruf-Sammel-Taxi
kann mehrere untereinander nicht bekannte Personen gleichzeitig mitnehmen und diese in einer „Sammelfahrt“ an die jeweils gewünschten Ausstiegsorte (z .B. Haustür) bringen.

Sind die Fahrzeuge barrierefrei?
Unsere Anruf-Sammel-Taxis sind leider nicht barrierefrei.

Was für Fahrzeuge werden eingesetzt?
Die Anruf-Sammel-Taxi-Fahrten werden von örtlichen Taxiunternehmen durchgeführt. Entsprechend werden Sie mit einem allseits bekannten Taxi befördert.

Dürfen Kinder mitfahren?
Ja, aber bitte nur in Begleitung von Erwachsenen. Im jedem Fahrzeug befindet sich eine Sitzerhöhung, die verwendet werden kann. Kindersitze für kleinere Kinder müssen selbst mitgebracht werden. Kinder bis zu ihrem 6. Geburtstag können kostenlos mitfahren.

Dürfen im Anruf-Sammel-Taxi Speisen und Getränke verzehrt werden?
Dies ist leider nicht erlaubt.

Dürfen Tiere mitgenommen werden?
Tiere sind im Anruf-Sammel-Taxi leider nicht erlaubt.

Wie buche ich ein Anruf-Sammel-Taxi?
Bestellen können Sie das Anruf-Sammel-Taxi ganz bequem über unser Online-Buchungsportal oder telefonisch unter der 05231 97 73 77. Die Buchung muss mindestens 30 Minuten vor dem Abholzeitpunkt stattfinden.

Welche Daten werden bei der Buchung benötigt?
Die Ein- und Ausstiegshaltestelle, die fahrplanmäßige Abfahrts- oder Ankunftszeit, die Fahrgastanzahl und die Mitnahme von Kindern. Ebenfalls anzumelden ist der Transport von schweren oder sperrigen Gegenständen, wie Koffer, Rollator, klappbarer Rollstuhle, Kinderwagen o.ä.

Ich habe wöchentlich einen Termin in den Abendstunden. Kann ich eine Dauerbuchung für das Anruf-Sammel-Taxi hinterlegen?
Das Anruf-Sammel-Taxi kann auch für regelmäßige Fahrten im Voraus gebucht werden.

Für welches Gebiet kann ich ein Anruf-Sammel-Taxi buchen?
Alle Haltestellen innerhalb des Tarifzonenplans können vom Anruf-Sammel-Taxi angefahren werden. Zusätzlich gibt es auf dem Theaterplatz eine weitere AST-Haltestelle.

Bringt mich das Anruf-Sammel-Taxi bis vor die Haustür?
Das Anruf-Sammel-Taxi fährt Sie bis zur jeweiligen Wunschhaltestelle innerhalb des Tarifzonenplans.

Holt mich das Anruf-Sammel-Taxi auch zu Hause ab?
Nein, der Fahrgastzustieg ist ausschließlich an Haltestellen möglich.

Wie viel kostet eine Fahrt mit dem Anruf-Sammel-Taxi?
In unserem Online-Buchungsportal wird Ihnen nach Eingabe der Start- und Ziel-Haltestelle der Fahrpreis angezeigt.
Alternativ finden Sie auf der untenstehenden Preismatrix die derzeitigen Tarife. 

Wo kann ich Tickets für das Anruf-Sammel-Taxi kaufen?
Tickets können ausschließlich im Anruf-Sammel-Taxi gekauft werden.

Wie kann ich im Anruf-Sammel-Taxi bezahlen?
Es ist nur Barzahlung möglich.

Wie viel zahlen Gruppen im Anruf-Sammel-Taxi?
Gruppen mit mehr als 4 Personen werden nicht befördert. Pro Person muss der reguläre Anruf-Sammel-Taxi-Preis gezahlt werden.

Gibt es eine Ermäßigung für die Tickets des Anruf-Sammel-Taxis? Werden Rabattkarten, z. B. die Bahn-Card anerkannt?
Es gibt keine Ermäßigungen für das Anruf-Sammel-Taxi. Kinder unter 6 Jahren dürfen kostenlos mitfahren.

Wie lange gilt mein Ticket? Kann ich damit auch umsteigen?
Das gekaufte Ticket ist einmalig für die gebuchte Strecke gültig. Für einen Umstieg ist das Ticket ungültig.

Ist die Hin- und Rückfahrt mit nur einem Ticket möglich?
Das gekaufte Ticket ist nur für eine Strecke gültig. Für eine Rückfahrt muss also erneut ein Ticket gekauft werden.

Kann ich mit dem im Anruf-Sammel-Taxi erworbenen Ticket auch andere Verkehrsmittel nutzen?
Dies ist leider nicht möglich.

Kann ich mit einer Fahrkarte aus dem Westfalentarif auch das Anruf-Sammel-Taxi nutzen?
Dies ist leider nicht möglich.